Orientierung: So finden Sie sich in unserem Angebot zurecht
Die 36 Leistungen sind in sechs Gruppen geordnet. Die Reihenfolge folgt der Frage, wie häufig eine Arbeit typischerweise anfällt: Ganz oben stehen die laufenden Reinigungen, die ein Objekt Woche für Woche pflegen. Es folgen die branchenspezifischen Konzepte, dann die periodischen Intensivarbeiten an Böden, Textilien und Glas und schließlich die Einsätze, die ein konkreter Anlass auslöst, etwa ein Bauende, ein Schimmelbefall oder Graffiti an der Hauswand. Den Abschluss bildet die Objektbetreuung mit Hausmeisterservice und Winterdienst.
Jede Kurzbeschreibung endet nicht bei der Überschrift: Ein Klick auf den Namen der Leistung führt zur jeweiligen Fachseite, auf der Arbeitsschritte, Verfahren, Intervalle und häufige Fragen ausführlich behandelt werden. Wenn Sie schon wissen, welches Problem Sie lösen möchten, aber nicht, wie die Leistung heißt, springen Sie am besten direkt zur Entscheidungshilfe weiter unten.
Laufende Objektreinigung als Grundlage
Diese vier Leistungen bilden das Rückgrat der meisten Reinigungsverträge. Sie finden in festen Intervallen statt, folgen einem schriftlichen Leistungsverzeichnis und werden von einem gleichbleibenden Team ausgeführt, das Räume, Schlüsselregelungen und Eigenheiten des Objekts kennt.
Branchenkonzepte für besondere Nutzungen
Manche Räume stellen Anforderungen, die über eine allgemeine Unterhaltsreinigung hinausgehen: ein Hygieneplan, Vertraulichkeit, nächtlicher Betrieb oder Flächen mit ständigem Hautkontakt. Für diese Nutzungen haben wir eigene Konzepte entwickelt, die Reinigungszeiten, Mittel und Prüfpunkte auf die jeweilige Branche zuschneiden.
Intensivpflege für Böden, Textilien, Sanitär und Küche
Selbst die gewissenhafteste laufende Reinigung erreicht nicht alles: Pflegefilme bauen sich auf, Kalk setzt sich in Fugen fest, Teppichfasern verfilzen. Die folgenden Leistungen gehen in die Tiefe und werden meist periodisch geplant, zum Beispiel einmal im Jahr, in Schließzeiten oder vor einem Mieterwechsel.
Glasflächen vom Schaufenster bis zur Fassade
Glas verzeiht wenig: Jeder Streifen, jeder Fingerabdruck und jede Kalkspur ist im Gegenlicht sofort sichtbar. Je nach Lage, Größe und Höhe der Flächen unterscheiden sich Werkzeuge, Zugang und Arbeitsschutz erheblich. Deshalb haben wir die Arbeiten an Glas in fünf Leistungen aufgeteilt.
Faustregel für die Auswahl: Geht es um Fensterflügel, ist die Fensterreinigung zuständig. Geht es um Glas, das kein Fenster ist, die Glasreinigung. Ist das Glas Teil der Außenhülle eines größeren Gebäudes, die Glasfassadenreinigung.
Spezialeinsätze innen und außen
In dieser Gruppe sammeln sich Leistungen, die selten regelmäßig anfallen, dann aber Fachwissen, besondere Mittel oder spezielle Geräte verlangen. Wir haben sie nach dem Anlass gegliedert: Ereignisse im Gebäude, technische Flächen und die Gebäudehülle.
Wenn ein Ereignis den Einsatz auslöst
Für alles jenseits des Standardvertrags: nach Veranstaltungen, Wasserschäden, Auszügen oder Entrümpelungen. Die Sonderreinigung wird nach Lage vor Ort geplant.
Grob-, Zwischen- und Endreinigung während und nach Bau- oder Renovierungsarbeiten, damit Räume bezugsfertig übergeben werden: Baureinigung.
Gezielte Flächendesinfektion mit Mitteln nachgewiesener Wirksamkeit, etwa nach einem Infektionsgeschehen: Desinfektionsreinigung.
Befallene Oberflächen werden fachgerecht behandelt; die Feuchtequelle muss parallel geklärt werden. Hintergründe bei der Schimmelentfernung.
Technische Flächen und Verkehrsbereiche
Produktionshallen, Werkstätten und Lager mit Maschinenoberflächen und Hallenböden voller Öl- und Abriebspuren: Industriereinigung.
Reifenabrieb, Ölflecken und Streusalzreste auf Stellplätzen, Rampen und in Treppenkernen von Wohn- und Bürohäusern: Tiefgaragenreinigung.
Mehrgeschossige Parkbauten mit großen Fahrbahnflächen, Kassenautomaten und Aufzügen, gereinigt in Etappen: Parkhausreinigung.
Langsam ablaufende Becken, verstopfte Abflüsse und Gerüche aus der Leitung in Sanitär- und Küchenbereichen: Rohrreinigung.
Fassade, Dach und Außenwände
Putz, Klinker, Naturstein oder Metall: Algen, Ruß und Witterungsspuren werden mit einem materialgerechten Verfahren entfernt – siehe Fassadenreinigung.
Moos, Flechten und Laub auf der Dachfläche sowie verstopfte Rinnen und Fallrohre, damit Regenwasser wieder abläuft: Dachreinigung.
Schmierereien an Fassaden, Toren, Rollläden und Mauern werden untergrundschonend beseitigt: Graffitientfernung.
Objektbetreuung rund ums Jahr
Ein Gebäude besteht nicht nur aus Flächen, die gereinigt werden. Mülltonnen müssen bereitgestellt, Leuchtmittel getauscht, Außenanlagen gepflegt und Gehwege im Winter geräumt werden. Diese beiden Leistungen ergänzen die Reinigung um die praktische Betreuung des Objekts.
Kontrollgänge, Kleinreparaturen, Bereitstellung der Mülltonnen, Pflege von Grünflächen und eine Ansprechperson vor Ort: Der Hausmeisterservice richtet sich an Hausverwaltungen und Eigentümer, die die Betreuung ihres Hauses gebündelt vergeben möchten.
Räumen und Streuen von Gehwegen, Hauszugängen und Höfen nach den Vorgaben des Berliner Straßenreinigungsgesetzes. Mit dem Winterdienst übertragen Eigentümer die praktische Ausführung ihrer Räum- und Streupflicht.
Gerade in Wohnanlagen ergänzen sich diese beiden Leistungen mit der Treppenhausreinigung und der Tiefgaragenpflege. Wer das Treppenhaus wöchentlich reinigt, bemerkt eine defekte Beleuchtung, einen klemmenden Briefkasten oder eine überfüllte Tonnenstellfläche ohnehin zuerst und kann die Meldung direkt an die Objektleitung weitergeben.
Welche Leistung passt zu Ihrer Situation?
Die meisten Anfragen beginnen nicht mit einem Fachbegriff, sondern mit einer Beobachtung. Die folgende Tabelle übersetzt typische Ausgangslagen aus dem Berliner Objektalltag in die zuständige Leistung und nennt, worauf es dabei besonders ankommt.
| Ihre Ausgangslage | Passende Leistung | Worauf es ankommt |
|---|---|---|
| Ihr Team arbeitet tagsüber, abends sollen alle Räume gepflegt werden | Büroreinigung als laufende Unterhaltsreinigung | Zeitfenster, Schlüsselübergabe und Umgang mit Unterlagen vorab festlegen |
| Das Treppenhaus Ihres Mietshauses wirkt dauerhaft ungepflegt | Treppenhausreinigung, bei Bedarf mit Hausmeisterservice | Turnus nach Zahl der Parteien, Etagen und Haustiere wählen |
| Böden sehen trotz täglichen Wischens grau und stumpf aus | Grundreinigung, danach laufende Bodenpflege | Belag bestimmen, alte Beschichtung prüfen, Trocknungszeit einplanen |
| Die Handwerker sind fertig, der Einzug steht bevor | Baureinigung mit anschließender Fensterreinigung | Termin nach dem letzten Gewerk legen, Schutzfolien und Etiketten mit entfernen |
| Grüne oder schwarze Beläge an Hauswand oder Dach | Fassadenreinigung oder Dachreinigung | Material und Zustand entscheiden über das Verfahren, nicht die Stärke des Belags |
| Über Nacht wurde die Fassade beschmiert | Graffitientfernung | Je früher entfernt wird, desto weniger tief dringt die Farbe in den Untergrund |
| In Ihrer Einrichtung häufen sich Magen-Darm-Infekte | Desinfektionsreinigung | Wirksamkeit des Mittels gegen den Erreger und Einwirkzeiten beachten |
| Dunkle Flecken in Raumecken, muffiger Geruch | Schimmelentfernung | Ursache klären, sonst kehrt der Befall zurück |
| Teppich mit Laufstraßen, Polster riechen | Teppichreinigung und Polsterreinigung | Faserart und Farbechtheit prüfen, Räume ausreichend trocknen lassen |
| Ihr Ladenlokal lebt von freier Sicht ins Geschäft | Schaufensterreinigung und Ladenreinigung | Kurze Intervalle vor der Öffnung statt seltener Großeinsätze |
| Ölflecken und Salzreste in der Tiefgarage nach dem Winter | Tiefgaragenreinigung | Termin mit Bewohnern abstimmen, damit die Stellflächen frei sind |
| Waschbecken oder Bodenablauf laufen kaum noch ab | Rohrreinigung | Wiederkehrende Verstopfungen deuten auf eine Ursache in der Leitung hin |
| Als Eigentümer müssen Sie Gehwege im Winter sichern | Winterdienst | Flächen, Zeiten und Streugut vertraglich festhalten |
| Nach einem Wasserschaden oder einer Feier herrscht Ausnahmezustand | Sonderreinigung | Umfang erst vor Ort bewerten, Feuchte und Rückstände getrennt betrachten |
| In Ihrer Halle lagern Staub, Späne und Ölspuren | Industriereinigung | Arbeitsschutz, Maschinenstillstand und Entsorgung vorab klären |
Ihre Situation in der Tabelle nicht gefunden?
Dann schildern Sie uns einfach, was Ihnen an Ihrem Objekt auffällt oder was demnächst ansteht. Bei der kostenfreien Besichtigung schauen wir uns Flächen, Beläge und Zugänge an und schlagen Ihnen die Kombination aus Leistungen vor, die Ihr Ziel mit dem geringsten Aufwand erreicht – auch wenn das weniger ist, als Sie zunächst erwartet haben.
Laufend vereinbart oder einmalig beauftragt?
Für Ihre Planung ist eine Unterscheidung besonders hilfreich: Manche Leistungen entfalten ihren Nutzen nur, wenn sie in festen Abständen wiederkehren. Andere lösen ein konkretes Problem und sind danach abgeschlossen. Dazwischen liegen die periodischen Arbeiten, die einige Male im Jahr anstehen.
- •Unterhaltsreinigung, Büroreinigung und Treppenhausreinigung
- •Branchenreinigung in Praxis, Kita, Kanzlei, Hotel oder Gastronomie
- •Hausmeisterservice und saisonaler Winterdienst
- •Fester Turnus, festes Team, schriftliches Leistungsverzeichnis
- •Ziel: Ein guter Zustand bleibt dauerhaft erhalten
- ✓Baureinigung nach Neubau, Umbau oder Renovierung
- ✓Sonderreinigung nach Wasserschaden, Auszug oder Veranstaltung
- ✓Schimmelentfernung, Graffitientfernung, Rohrreinigung
- ✓Desinfektionsreinigung bei einem Infektionsgeschehen
- ✓Ziel: Ein bestimmter Zustand wird wiederhergestellt
Periodische Arbeiten: der planbare Mittelweg
Fensterreinigung, Glasfassadenreinigung, Grundreinigung, Teppich- und Polsterpflege, Fassaden-, Dach- und Tiefgaragenreinigung fallen weder täglich noch nur einmal an. Sie lassen sich hervorragend in einen Jahresplan einbauen und werden dann zu festen Terminen ausgeführt, ohne dass Sie jedes Mal neu anfragen müssen. Wer sie stattdessen erst beauftragt, wenn der Mangel sichtbar ist, zahlt häufig für einen höheren Aufwand, weil sich Verschmutzungen in der Zwischenzeit tiefer festgesetzt haben.
Eine Grundreinigung schafft einen sauberen Ausgangspunkt, hält ihn aber nicht. Ohne passende laufende Reinigung danach ist derselbe Zustand oft nach wenigen Monaten wieder erreicht. Planen Sie deshalb bei einer Intensivreinigung gleich mit, wie es anschließend weitergeht.
Leistungen kombinieren: ein Jahresplan für Ihr Objekt
Die größte Wirkung entsteht, wenn die einzelnen Leistungen aufeinander abgestimmt sind. Fenster reinigt man sinnvollerweise nach der Fassade und nicht davor, eine Grundreinigung legt man in die ruhigste Zeit des Jahres, und die Tiefgarage profitiert am meisten von einer Reinigung direkt nach dem letzten Frost. Ein Beispiel, wie sich die Arbeiten über das Berliner Jahr verteilen lassen:
Winterdienst auf Gehwegen und Zugängen, häufigere Pflege der Eingangszonen und Schmutzfangmatten gegen Splitt und Nässe.
Tiefgarage und Parkflächen von Salzresten befreien, Splitt aufnehmen, erste Fensterreinigung nach der Heizperiode.
Fassaden- und Dachreinigung bei trockenem Wetter, anschließend Glasfassaden und Wintergärten, damit Ablaufwasser keine neuen Spuren hinterlässt.
Grundreinigung, Bodenneubeschichtung, Teppich- und Polsterpflege in Ferien- und Urlaubszeiten mit wenig Betrieb.
Zweite Fensterreinigung, Dachrinnen und Abläufe nach dem Laubfall, Vorbereitung der Winterdienstflächen.
Beginn der Winterdienstsaison, Sonderreinigung nach Weihnachtsfeiern, Planung der Termine für das kommende Jahr.
Bewährte Kombinationen nach Objektart
| Objekt | Laufend | Periodisch ergänzt |
|---|---|---|
| Bürogebäude | Büroreinigung an Arbeitstagen | Fensterreinigung zwei- bis viermal jährlich, Grundreinigung der Hartböden einmal jährlich, Teppichpflege nach Bedarf |
| Wohnanlage | Treppenhausreinigung, Hausmeisterservice | Winterdienst in der Saison, Tiefgaragenreinigung ein- bis zweimal jährlich, Fassadenpflege nach Zustand |
| Arzt- oder Therapiepraxis | Praxisreinigung nach Hygieneplan | Sanitär-Intensivreinigung, Fensterreinigung, Polsterreinigung der Wartebereiche |
| Restaurant oder Café | Gastronomiereinigung nach Betriebsschluss | Küchenreinigung, Schaufensterreinigung in kurzen Abständen, Grundreinigung in den Betriebsferien |
| Hotel | Hotelreinigung der öffentlichen Bereiche | Teppich- und Polsterpflege, Glasreinigung im Eingangsbereich, Fassadenreinigung |
| Gewerbe und Produktion | Industriereinigung von Halle und Sozialräumen | Maschinelle Bodenreinigung, Parkflächen und Außenbereiche, Winterdienst auf Betriebswegen |
Was Sie davon haben, alles aus einer Hand zu beziehen
Viele Objekte werden von mehreren Firmen parallel betreut: eine für die laufende Reinigung, eine für die Fenster, eine dritte für den Winter, dazu der Hausmeister. Das funktioniert, verursacht aber Abstimmungsaufwand und Lücken an den Schnittstellen. Bündeln Sie die Leistungen bei einem Dienstleister, verändert sich der Alltag spürbar:
Bündeln heißt nicht, dass Sie alles beauftragen müssen. Sie entscheiden, welche Leistungen Sie heute brauchen; weitere lassen sich jederzeit ergänzen, wenn sich Ihr Bedarf ändert.
Wer die Leistungen für Sie organisiert
Eine breite Leistungspalette ist nur so gut wie die Organisation dahinter. Bei PUTZPROFIS Berlin laufen alle Fäden bei einer festen Ansprechperson zusammen, und die Teams arbeiten nach klaren Absprachen.
Von der ersten Nachricht bis zum laufenden Einsatz
Gleich, ob Sie eine einzelne Leistung oder ein ganzes Paket anfragen: Der Weg zum Angebot ist immer derselbe. Er ist bewusst so angelegt, dass Sie vor der Beauftragung genau wissen, was gemacht wird, wann und zu welchen Konditionen.
- 1Anliegen schildern
Per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon nennen Sie uns Objektart, ungefähre Fläche und das, was erledigt werden soll. Fachbegriffe sind nicht nötig; eine Beschreibung der Situation reicht völlig.
- 2Besichtigung vor Ort
Unser Objektleiter sieht sich Ihr Gebäude kostenfrei an, nimmt Beläge, Glasflächen, Zugänge und Besonderheiten auf und klärt mit Ihnen mögliche Zeitfenster. Bei mehreren Leistungen genügt ein gemeinsamer Termin.
- 3Schriftliches Angebot
Sie erhalten eine Leistungsbeschreibung mit allen Positionen und Intervallen. Laufende und periodische Arbeiten sind getrennt aufgeführt, sodass Sie einzelne Positionen streichen oder ergänzen können.
- 4Einweisung und erster Einsatz
Nach Ihrer Zusage wird das zuständige Team in Ihr Objekt eingewiesen: Räume, Schlüssel, Sicherheitsregeln und Ansprechpersonen. Dann beginnt die vereinbarte Arbeit.
- 5Abstimmung im laufenden Betrieb
Rückmeldungen, Terminänderungen oder zusätzliche Wünsche gehen direkt an die Objektleitung, die Qualität kontrolliert und den Plan anpasst, wenn sich Ihr Bedarf verändert.
Diese Angaben beschleunigen Ihr Angebot
- Art und Nutzung des Objekts, etwa Büro, Praxis, Wohnhaus, Halle oder Gastronomie
- Ungefähre Fläche und Zahl der Etagen, bei Glas zusätzlich die Höhe der Flächen
- Gewünschte Leistungen oder eine Beschreibung des Problems
- Bevorzugte Zeiten, zum Beispiel abends, frühmorgens oder am Wochenende
- Besonderheiten wie empfindliche Beläge, Publikumsverkehr oder Zugangsbeschränkungen
Einsatzgebiet: sämtliche Leistungen in allen zwölf Bezirken
Unsere Reinigungsleistungen in Berlin sind nicht auf einzelne Stadtteile beschränkt. Vom Gründerzeithaus in Friedrichshain über das Bürogebäude in Charlottenburg bis zur Wohnanlage in Reinickendorf übernehmen wir dieselben Leistungen in derselben Qualität. Auf den Bezirksseiten finden Sie Hinweise zu typischen Gebäuden und Ortsteilen, die vollständige Übersicht bietet die Seite Einsatzgebiete in Berlin.
Für Objekte im direkten Berliner Umland sprechen Sie uns gern an; ob ein Einsatz dort möglich ist, klären wir im Einzelfall.
Ratgeber: Wissen rund um Reinigung und Objektpflege
Viele Fragen tauchen schon vor der Beauftragung auf: Wie oft muss gereinigt werden, was darf in die Nebenkosten, welches Verfahren schont den Boden? Antworten darauf finden Sie in über 70 Fachbeiträgen in unserem Ratgeber für Reinigung und Hygiene. Jeder Beitrag führt zurück zur passenden Leistung.
Fragen zur Auswahl der richtigen Leistung
Antworten auf die Fragen, die uns vor einer Beauftragung am häufigsten erreichen, wenn noch offen ist, welche Leistung oder welche Kombination die richtige ist.